Relevant on muutakin kuin ad-techiä

Relevant Digital Oy tunnetaan mainosteknologioita virittävänä talona ja tech-talkkia tulee viljeltyä varmasti välillä liikaakin. Mainospalvelimet, ohjelmallisen myymisen ja -ostamisen teknologiat ja niihin liittyvä osaaminen ovat tärkeä osa tarjoamaamme, mutta vain osa. Teknologia projektien lisäksi toteutamme säännöllisesti vaativia konsultointihankkeita. Koska projektit ovat usein syvälle asiakkaidemme liiketoimintaan meneviä tehdään ne tiukan NDA:n alaisena, joten julkisina referensseinä niitä ei voi valitettavasti käyttää.

Viimeaikoina projektit ovat keskittyneet erityisesti datan hyödyntämiseen, ja olemme päässeet työstämään esimerkiksi seuraavia teemoja yhdessä asiakkaidemme kanssa:

1. Myynnin kasvattaminen datan avulla:

Usein asiakkaamme kaipaavat sparrausta dataan liittyvien mahdollisuuksien tiimoilta. Etsimme yhdessä vastauksia kysymyksiin kuten:

• Kuinka kasvatamme myyntiä datan avulla?
• Miten optimoimme mainonnan ja sivuston konversiota dataa hyödyntäen?
• Miten personoimme digitaalisen palvelumme käyttökokemuksen ja tarjontamme kullekin asiakkaalle sopivaksi?
• Ja voiko sitä itse dataa myydä?.

2. Arkkitehtuuri:

Kun tiedetään mitä halutaan saada aikaiseksi, mutta avoinna on vielä miten ja millä työkaluilla, pääsemme pohtimaan:

• Tarvitaanko uutta teknologiaa, ja jos kyllä mitä?
• Millä ja miten dataa kerätään?
• Miten eri tietokannat yhdistetään ja missä järjestelmässä data aktivoidaan?
• Miten varmistetaan GDPR ja ePrivacy yhteensopivuus?
• Millä teknologialla hoidetaan sivuston personointi?
• Millä taas mahdollinen ohjelmallinen ostaminen tai myyminen?

3. Organisiaatio- ja osaamisjumppa:

Teknologiat ovat toki tärkeitä mahdollistajia, mutta ihmiset ja osaaminen ovat sitten kuitenkin se kaikista tärkein juttu, ja usein myös kehitysprojektien keskiössä:

• Millaista osaamista organisaatiomme tarvitsee?
• Koulutetaanko osaajat sisältä vai tarvitaanko rekryjä?
• Mikä olisi oikea osaajaprofiili?
• Mitä kannattaa tehdä itse, ja mikä olisi järkevää ulkoistaa?

Paljon kysymyksiä, ja yleispäteviä vastauksia ei ole. Mutta se onkin projekteissa parasta. Jokainen hanke on uniikki, ja oikeat vastaukset asiakaskohtaisia. Kun tavoitteet, strategiat ja roadmapit on tehty, alkaa varsinainen tekeminen, ja kovin usein jatkamme yhteistyötä viemällä hyvin tehdyt suunnitelmat käytäntöön.

Soita tai laita viestiä niin jutellaan tarkemmin, miten palvelumme ja teknologiamme voisivat auttaa yritystäsi myynnin kasvattamisessa!